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    牢記這幾個商品數量管理要點,巧妙應對店鋪無動銷難題!
    2019-06-04 21:44:00發表4361

    一般來說,一個正常運營的店鋪都會上架大量的商品,以便滿足不同的消費需求。而在實際操作過程中,商家往往因為大批新品上市、爆款力推等無法兼顧店內眾多的商品,造成部分商品出現無動銷情況。


    這種情況的產生,對于商家而言,有著極大的負面作用,它會加重商家的運營負擔,影響店鋪的收益。對此,為了確保店鋪的正常運營,商家朋友們需要做好店鋪的商品數量管理。


    今天,我們就一起來學習一下商品數量資源管理的相關規則,從每個要點入手,針對性地展開剖析,巧妙應對實際操作中的店鋪無動銷難題。



    1. 什么是商品數量資源管理?


    商品數量資源管理是指京東平臺對商家店鋪內無動銷商品進行管控的一種管理模式。


    它旨在幫助商家科學的運營店鋪、降低商家運營操作的復雜性,提升消費者逛店體驗,減少無動銷商品占據店鋪的閾值空間。


    2. 為什么要管理店鋪的商品數量?


    在商家運營店鋪的過程中,運營維護的重點多半會放在新商品或者銷量高的商品上,店鋪內缺乏管理的無動銷商品隨著商品迭代會日益增多。


    大量的無效商品積累,會提高商家運營操作的復雜度,對于店鋪收益起不到任何作用,同時也會浪費平臺的資源。


    從對商家店鋪的影響來看:


    ① 在售商品中90天無動銷的商品將會被系統自動下架。待售商品中90天內無操作記錄(上下架、修改商品)的商品將會被系統自動刪除至回收站。


    ② 商品超閾值后,商家不可以再上架商品。


    3. 如何管控商品的數量?


    ① 店鋪商品的閾值上限是按照什么設定的?


    京東平臺是根據店鋪的主營一級類目對在售商品SPU數量設置閾值上限的。具體主營一級類目的閾值上限可參考平臺規則中的《商品數量資源管理規則》。


    ② 商品數量資源管理中,對于商品下架/刪除,系統多久操作一次?操作原則是什么?


    資源管理系統是每周二開始執行。在售商品中90天無動銷的商品將會被系統自動下架。待售商品中90天內無操作記錄(上下架、修改商品)的商品將會被系統自動刪除至回收站。


    但商家需注意的是:部分特殊類目會遵循不同的天數規定,但所有類目都不會對低于90天的商品進行管控。


    ③ 店鋪的商品被下架/刪除后,商家能收到相關信息嗎?


    資源管理系統是每周四消息觸達。商家可以通過消息盒子、京麥PC端、APP端收到消息,也可以通過“我的店鋪”中的消息接受設置,選擇是否郵件接收消息。


    4. 商品數量資源管理要點


    ① 如果店鋪主營一級類目,但商家跨一級類目經營了,那么最終的店鋪閾值按照哪個計算?這些一級類目的閾值可以疊加使用嗎?


    要點:系統對在售商品SPU數量設置閾值上限,是以店鋪的主營一級類目為準的,且閾值不會疊加。


    ② 當店鋪商品數量超閾值之后商家是否還可以發布商品?如果不能,商家該怎么做?


    要點:商品超閾值后,商家不可以再發布商品。出現此情況時,建議商家主動將在售無動銷商品進行自主下架,直到店鋪的在售商品數量在商家店鋪閾值規定的范圍內。


    ③ 無動銷商品下架/刪除后,店鋪的商品狀態是什么?系統是否還會對這些商品作進一步處理?


    要點:無動銷商品被下架后,店鋪內的商品狀態為待售狀態。若店鋪的商品在下架后的90天內對商品信息無修改,這些商品將被系統自動放置到回收站;商品在回收站45天內若沒有修改記錄,將會被系統自動歸檔,且商品歸檔后不可恢復。


    ④ 被系統下架的無動銷商品,商家是否可以重新上架?重新上架是否會觸發審核?


    要點:被系統下架的無動銷商品,商家是可以重新上架的,而且重新上架不會觸發審核。


    ⑤ 店鋪的商品該如何避免被系統進行無動銷下架/刪除操作?


    要點:在系統執行下架/刪除操作前,商家可對店鋪內無動銷的商品進行自行下架;商家可以制定計劃,定期對店鋪內容內的商品信息進行優化,做促銷,提高商品的動銷率。


    總之,在店鋪運營過程中,商家一定要做好商品數量資源管理,充分學習吸收上述說到的幾大要點,盡力消除店鋪商品的無動銷,這樣才能合理利用資源,為店鋪帶來更多的收益。



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