近年來,電商行業可謂是取得了飛速的發展,不斷被突破的“雙11”單日成交總額就是最直接的證明。
從淘寶天貓的雙11數據來看,由2009年0.5億元增長至2018年的2135億元,這份飛躍性的成績單見證著電商行業的蓬勃發展。
而這一切都與各大電商巨頭全面發力和市場龐大的消費需求脫不開關系,是他們共同努力的成果,他們在有形無形之中推動著整個行業向前邁進。
電商行業發展到一定的階段,也伴隨著一系列問題的出現:線上流量紅利逐漸萎縮、用戶增長速度放緩、網購無法提供場景化的消費體驗等等。
這都是傳統電商在發展過程中面臨著的挑戰,亟待解決。
為了應對這些挑戰,以阿里、京東、蘇寧為代表的電商巨頭提出了“新零售”、“無界零售”、“智慧零售”等概念,并針對未來零售的發展方向做出了全面的規劃。
其中,最重要的一點就是充分挖掘線下市場的潛力,將線上與線下渠道全面打通。
對此,一系列的新零售業態誕生了,如阿里的“天貓小店”、“盒馬鮮生”,京東的“京東便利店”、“7FRESH”,蘇寧的“蘇寧小店”、“蘇鮮生”等,新一輪電商紅利爭奪戰開啟了。
2018年可以說是新零售“大爆發”的一年,各大電商巨頭都嘗到了線下流量的甜頭。這就致使他們在2019年勢必也將更全力地布局線下市場,以便獲取更大的利益。
近日,倡導“無界零售”的京東開始躁動起來了,它與世界500強企業、快消品行業巨頭聯合利華公司達成戰略合作,共同向著未來零售發力。
根據雙方簽署的2019年戰略合作協議約定,京東超市與聯合利華將在品類建設、營銷共創、科技驅動、無界零售等多個方面展開深入合作,致力于為消費者提供更具品質保證的商品和更加優質的購物體驗。
就具體的合作而言,首先是在新品方面。聯合利華將在京東超市推出多個新品,并打造出專屬于京東的產品線。同時,聯合利華還將與京東超市“新品養成計劃”展開合作,共同致力于將京東超市打造成消費者最愛嘗試新品的平臺。
這一舉措的出現,其實有點與天貓“較勁”的意味。眾所周知,天貓是目前最大的新品孵化平臺,僅2018年就有超過20萬個品牌在天貓首發了5000+萬款新品。
看來,此次京東是要開始向“新品市場”發力了。
其次是在營銷層面,聯合利華將充分發揮出自身的優勢,利用一直以來的強大IP營銷與整合營銷能力,繼續夯實與京東超市的營銷共創,加速在平臺營銷側的合作升級,通過“內容營銷”、“娛樂營銷”、“會員營銷”等手段,全力推動營銷升級。
如此一來,品牌的滲透率將大幅度提升,用戶的消費體驗也得到了升級,越來越多的消費者將被吸引進來,營銷效果顯著。
除了聯合利華的營銷優勢,京東超市方面也將加速開放“用戶運營中心”工具的使用,協助雙方進行更加精準的營銷
如今,新零售已經成為電商行業不可逆轉的發展趨勢,在此次的合作中自然也是不容忽視的。
在京東“無界零售”的帶領下,聯合利華還將全力支持京東7fresh、拼購、POP店、小程序等新的生意模式,謀求更有質量更有效益的發展。此外,雙方還將在大數據、供應鏈、無界零售等領域繼續加強合作。
據悉,該合作簽署后,聯合利華方面還將在2019年上半年落地協同倉等戰略合作項目,并加速京東物流和聯合利華間其他全面協同項目的落地。
針對此次合作,京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示,聯合利華是京東超市非常重要的合作伙伴,“未來,雙方將共同致力于各項業務的深入合作,特別是產品及營銷的差異化體驗”。
聯合利華北亞區數字營銷及電子商務副總裁吳雅婷也表示,京東超市是助力品牌商實現品牌建設和銷量提升的平臺,“未來,希望與京東超市一如既往的共同進退、同舟共濟、變革創新、融合共贏,更好的服務于中國消費者。”
事實上,這并不是雙方的首次合作,可以說“預謀已久”的戰略布局。
早在2013年,雙方就個人護理及家庭清潔品類開始了電商渠道布局,到2016年延伸至食品、進口、新通路、京東到家等業務合作。就在去年,雙方徹底打通了物流上的戰略合作,在京東物流的幫助下,聯合利華的商品下沉到了更多的地區。
作為最早進入中國的外企之一,聯合利華在中國快消品市場一直占據著領先的位置,它旗下的商品可謂是覆蓋了中國居民日常生活的方方面面。
然而,隨著互聯網經濟的迅速發展以及國產品牌的強勢崛起,聯合利華長久以來的領先位置遭到了前所未有的沖擊。這就迫使聯合利華不得不嘗試新渠道、新營銷等方式來鞏固自己的地位。
此次與京東的戰略合作,就是它應對市場變化所采取的必要手段。未來,在雙方的通力合作下,京東超市、聯合利華都將實現更好的發展,“無界零售”的戰略布局也將更加穩妥。
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