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    京東內容營銷怎么玩?首先要把控好這幾大關鍵入口!
    2019-05-06 20:38:00發表4048

    近兩年電商領域最火爆的詞莫過于“內容營銷”了,它成為一眾品牌、商家角逐的流量風口。


    在消費升級的助推下,內容營銷的發展趨勢愈演愈烈了,且形式也變得更加多樣化。


    從簡單的文字、圖片到圖文、短視頻、直播甚至是AR、VR等,“內容”成為電商新一輪引流轉化的關鍵所在。


    從另一個方面來看,這也意味著電商行業中對于內容的要求越來越嚴格。只有持續優質的內容才能成為引流轉化的利器。


    說起內容,其實它就是一種“軟性”營銷的手段,強調內容與廣告的自然結合,不“硬廣”,不突兀。


    由內容引發興趣,激發情感,促進消費是內容營銷的核心思路。相比于傳統營銷,它主要具備以下三個明顯的優勢:


    ① 需求滿足。內容營銷以用戶的需求為出發點,通過產出讓用戶感興趣的優質內容來與用戶建立信任,從而引導消費。


    ② 價值吸引。內容營銷對于產品的挖掘并不局限于外表與價格,而是更深層次的場景化應用,直擊用戶的痛點,刺激消費。


    ③ 社交傳播。內容營銷基于用戶的興趣,非常容易感染和打動用戶,引起他們主動進行傳播與分享,達到裂變式的營銷效果。



    而對于電商行業來說,內容營銷相比于其他的推廣方式,則具備成本低、流量裂變、挖掘潛在客戶、有效周期長等優點。


    這也是為什么如此多的品牌、商家對其熱衷的原因。雖說現階段內容營銷很火爆,但并不是所有的玩家都能玩好它。


    很多商家一開始接觸內容營銷,就奔著高流量、高轉化而來。確實這也沒錯,畢竟營銷的最終目的就是流量與轉化。


    然而,在他們懷著滿腔熱血為了內容營銷各種投入、打拼的時候,卻發現似乎并沒有起到什么實際效果,這就讓品牌與商家變得很苦惱了。


    內容營銷真的有效嗎?流量與轉化能實現嗎?


    事實上,總結起來就是一句話的事:“在合適的地方把合適的內容推薦給合適的人看”。


    如果地方、內容、人三者都能精準地匹配上,那流量與轉化的實現也是自然而然的事情。


    這也就說明了,商家在做內容營銷時,一定要把“合適的地方”、“合適的內容”、“合適的人”三個問題先弄清楚。


    因此,今天以京東為例,通過解析京東的內容生態圈來跟大家聊聊什么是“合適的地方”。


    其實說白了,就是帶大家看看商家在京東做內容營銷具體有哪些渠道。



    京東各大內容渠道解析


    在流量碎片化的時代,“內容”已經成為電商零售主流場景之一,京東平臺上的商家要想搶占更多的流量就必須做好精準化的內容營銷。


    而這其中最重要的一步,就是弄清楚京東各大內容營銷渠道的調性,以便產出符合頻道人群特征的優質內容。


     1. 京東內容生態圈 


    ① 內容形態:圖文、短視頻、直播、AR/VR等,是京東站內主要的內容形態。


    具體的形式大致可分為資訊類、榜單類、導購類、單品類、視頻類等,商家可根據各自的需求選擇合適的形式來做內容營銷。


    ② 內容圈層:頻道、達人、商家三者構成了京東內容生態圈,各自發揮著作用。


    其中商家作為運營層,主要的作用就在于為店鋪與商品本身進行優化和把控;達人作為營銷層,主要就是整合商品產出相應的優質內容;而頻道作為流量層,主要負責將達人產出的內容精準地匹配到目標人群。


    ③ 渠道組成:京東的內容渠道非常豐富,且都具有極高的垂直性,用戶和商品都能輕易找到符合自己標簽的入口。


    京東的內容渠道主要由公域與私域兩大部分組成。其中,公域渠道主要有發現好貨、會買專輯、京東快報、排行榜、京東視頻、京東直播等;而私域渠道則以發現tab為核心。


     2. 京東主要內容渠道解析 


    ① 京東快報:京東首頁的核心頻道,專業化的內容導購。


    頻道定位于通過展現以生活消費為主的內容資訊來提升品牌的曝光度,從而長期影響用戶的購買行為。


    ② 發現好貨:京東首頁核心頻道,精品內容導購。


    頻道專注于高品質、調性的長尾單品,面向于追求生活品質的中高端消費者,帶他們發現、挖掘品質好物。


    ③ 會買專輯:京東首頁核心頻道,強導購渠道。


    主要針對細分場景和人群,通過主題式的商品集合推薦,為用戶提供強指導性的購物攻略,有效降低用戶篩選成本,引導購物。


    ④ 排行榜:京東首頁核心頻道,屬于“榜單”導購。


    頻道結合權威算法邏輯,根據用戶的類目偏好,為用戶推薦數字榜單和內容榜單,比如熱賣榜、好物榜等,解決用戶決策困難的痛點。


    ⑤ 京東視頻:位于京東首頁,展現位置好,短視頻導購。


    通過5分鐘以內的短視頻形式,簡明直觀地為用戶推薦商品或品牌。視頻的內容可以情景化、生活化、趣味化等,最終的目的是為了傳遞商品價值,吸引用戶購買。


    ⑥ 京東直播:有多個入口,京東首頁、發現頁面、店鋪主頁等均可進入。


    定位于“專業+電商”,以帶有主播個人IP特色的互動與專業性的內容結合,展開實時種草,讓受眾可以“邊看邊買”,找到適合自己的好物。


    ⑦ 發現:京東首頁核心入口,一大核心私域,粉絲運營主陣地。


    基于關注關系而搭建的商家可自主運營的流量陣地。商家通過發布的內容與商品,獲得持續性的流量,并且在跟粉絲進行互動的同時,增加粉絲的粘性,從而提升粉絲的回訪與復購率。


    總結


    京東內容營銷的渠道很多,形式也多樣化,商家在實際操作時要根據店鋪及商品的實際情況去選擇符合調性的入口推廣,這樣才能達到良好的營銷效果。


    此外,還需注意的一點就是,內容營銷講究的是運用消費者感興趣的內容展開引導消費,具有非常大的主觀性,需要循序漸進,長期穩定投入,不可操之過急。


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